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              接待十二時辰——繁忙有序熱情周到 國賽接待贏得點贊
              • 發布人:admin
              • 時間:2021-06-10
              • 點擊:122
              • 來源:原創

              反復核對參賽隊人員信息

              楊燕敏主任與片警溝通疫情防控和安全保障

              根據需要調配工作

              學生志愿者為接機準備午飯

               “我是來參加全國職業技能競賽的一位選手。在來的途中,我們有四個小時的車程,還是有點累的。但是,賽點學校安排得非常周到,入住環境特別地好,也很舒適,飯菜也很香,河南鄭州的文化也很有特色,我非常喜歡這里!”610日,在接受采訪的時候,一位因參加國賽而首次來到鄭州的少年這樣評價自己抵鄭一天來的生活。讓我們一起來看接待組老師們的一天是怎樣度過的。

              子時(23:00-1:00)核對信息 及時溝通

              由于參賽隊的航班和車次信息一直處在變化中,所以,信息統計整理工作小組的老師們必須不斷更新最新資料,以確保接站老師能準時到位。這也導致他們要一直處于在線狀態,以便及時獲取和傳遞準確信息。69日凌晨,包括已于814:58抵鄭的黑龍江代表隊在內的最新參賽人員信息上傳完畢之后,陳卓老師合上電腦,踏實睡去。

              丑時-寅時-卯時(1:00-700)查備早餐 準備接站

              民以食為天,為滿足國賽相關要求,在保證安全的前提下安排好參賽隊的餐飲,接待組老師與酒店認真商定了就餐方式和供餐菜單。當參賽隊師生們還在酣夢中時,他們的早餐已經在悄悄準備中了。同時,根據更新的抵鄭時刻表,69日的接站任務表也在王通老師手中新鮮出爐,等待在清晨發送給相關接站老師。從2330到達的河北隊到818分抵達的青海隊,各參賽隊的抵鄭時間雖有變化,中間休息的時間雖少之又少,但在規定的時間內,每一支參賽隊都被及時接站,這其中凝聚了許多老師的辛勤汗水。

              辰時-巳時(7:00-11:00)調配工作 往返接站

              清晨,各接待崗位的老師會分別組內開會,商討新一天的工作,并根據新的情況做細化調配。以實行“專人負責”制度的信息統計整理組為例,每位老師接洽四只參賽隊,并提供全程動態服務。69日清晨,該組馬一鳴老師因為腳傷行動不便,張麗君老師便對他的工作做了新的調配——為保證信息通暢,他會繼續接洽自己之前聯絡的四只參賽隊,而接站任務則被分配給同組的另兩位老師。簡短的會議之后,大家各自開始了新一天繁忙有序的工作。

              午時(11:13)接站間歇 吃碗泡面

              按照國賽的防疫要求,參賽隊在到達參賽城市后,應當由比賽協辦學校組織接站,直達駐地。由于不少車次和航班的抵鄭時間都在三餐時段,這就意味著接站師生無法像平時一樣正常就餐,而是會因為接站任務錯過飯點兒。為了保障接站師生的飲食,也為了不誤工作和節約辦賽,學校為守候在車站的師生們準備了碗面。等待接站時,十幾分鐘里,飯就解決了。

              未時-申時-酉時-戌時-亥時(13:00-23:00)酒店接待 物料發放

              下午直到晚上是各參賽隊到達的高峰期,也是在酒店負責接待的老師們最忙碌的時段。為確保協辦國賽過程中防疫工作有效、信息登記準確、房間分配合理、物料發放及時,楊燕敏主任和老師們幾天前就做好了各種預案,并按照工作流程分班分組。與此同時,學生志愿者也在校團委書記劉波等老師的指導下在校內完成了禮儀培訓,為即將于611-12日舉行的國賽,做好了入場引導、頒獎禮儀和茶水服務等方面的準備。

              66日因為疫情需要提前抵鄭完成隔離的廣東參賽隊,到610日因為路程遙遠直到14:55才能抵達機場的海南參賽隊,每支參賽隊的順利到來都獲得了接待組老師們的熱情歡迎和細致服務。用接待組負責人校紀委書記史秀麗的話來評價就是,為歡迎遠道而來的全國職教同仁,我們一定會竭盡努力、服務好國賽,用熱忱周到的接待工作使每位參賽者賓至如歸!

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